クタクタ花見祭り


ベルリン南部のTeltow地区で

この時期、毎年花見祭りが行われる。

日本から贈答された1000本の桜がとても美しく咲き

日本のお花見同様、桜の木の下で宴会を楽しむことが出来る場所だ。

DSC09406.jpg

ここのところずっと寒かったけど、今日は青空が広がったから

お花のピンク色がとてもきれいに見えた。

だけど、花の見頃は過ぎていて、もう終わりかけ。

あと一週間早かったら、もっときれいだったかな。

それにしても、好天だったからなのか

近年の日本ブームの影響なのか

想像以上の人出で、すごい混雑

食べ物を販売している出店はどこも行列で

トイレも大行列。

でも、遠くまで来てお腹もすいてしまったし

せっかくのお花見なので何も食べないというのも寂しいので

日本人のお店に並んだ。

このお店は市内でパン屋を経営されていて

熊子も以前に購入させていただいたことがあるけど

パンが並んでいるのを見て、おやつにちょうど良いかなと。

行列は15mくらいだから、10分ちょっと並べば買えるかなと思ったのだけど

甘かった・・・。

列が全然進まない!

熊子の前に並んでいたおばちゃんは「どうしてこんなに遅いのか」と怒っていて

そう言いたくなるのがわかるほど、進まない。

やっとレジに辿り着いたのが、並び始めてから45分後。

もうこの時点でクタクタ。

更に悪いことは続いて

買おうと思っていたパンは無くなってるし

他の商品も売り切れたとかで

買えたのはおにぎらずというおにぎりのみ。

少し前に日本で流行ったやつだね。

牛すき焼き味5.5ユーロ
DSC09439.jpg

このおにぎりを注文を受けてから一つずつ握ってるから

列が進むのに時間がかかったんだね。

結局、買おうと思っていたパンは買えず

長時間並んだのにガッカリしてしまったのだけど

熊子の後ろの人も不満げだったよ。

「商品がなくなったのなら、売り切れたと伝えてほしい」と。

その通りだわ。

いやね、日本人のお店なので悪くは言いたくないのだけど

お客は長時間待っているわけだから

パンもケーキもみんな無くなって、おにぎりしか残っていないというのなら

並んでいる人たちに一声かけてくれたら良かったのにと思った。

そうすれば、商品が売り切れたのを知らずに並んで

時間を無駄にすることなどなかったのだから。

後ろの人が怒った気持ちがわかるよ。

しかも店員さん、ものすごく不愛想。

レジ係の人は普通に接客してくれたけど

おにぎり握っているお姉さん。

休みなく手を動かし続けて疲れてしまったのかもしれないけど・・・。

接客が酷いとよく話題になるドイツ人でさえ

商品を渡すときには「Danke」くらい言うよ。

日本の店のように頭を下げて接客して欲しいなんてことは言わない。

でもさ、大きな溜息ついて、イラついた声出しながら握って

商品を雑に渡されたら、やっぱり気分悪いよ。

イヤイヤイライラしながら握ったおにぎりが美味しく感じると思う?

きっと無意識な行動なんだとは思うけど

常設してるお店なのだから

余計に接客はきちんとした方が良いのでは?と思ってしまった。

たかがお祭りの一コマだし、余計なお世話だとは思うけど。



そんなこんなで、やっとありつけた食べ物おにぎらずを食べていたら

お友達に声をかけられたので

「これ買うのに45分も並んだ。

パン買おうと思ったけど、並んでるうちに売り切れた」

なんて話をしたら

「私なんか50分も並んだ。

ケーキ買おうと思ったけど、並んでるうちに売り切れた」

だって

あはは、おんなじだ。

彼女も同様に「売り切れたのなら、教えてほしかった」と言っていたので

考えることは同じなのかもね。

求めすぎなのかな?

でも、それくらいの心配りはあると嬉しいなぁ。

もっと良いお店になって欲しいと思うので

正直に感じたことを書かせてもらったけど

このパン屋に限らず、全体的にお店の数、トイレの数が

人出の数に対して足りないのだろうね。

お花はきれいだったけど、人混みと諸々で

クタクタになってしまったお花見だった。


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伯林熊子

Author:伯林熊子
夫の熊坊(くまぼう)と築60年の家に暮らしています社宅★nekonosekai
日本にいた頃は忙しい日々だったけど、今では毎日ぬくぬく冬眠生活。ドイツのこと、日常のことなど、ベルリン生活の記録ですベルリン熊さん
たまに真面目、ほとんど毒どくろ

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